Apertura Futura: Confirmador de llamadas
- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Five Star Bath Solutions del condado de Los Ángeles busca un Confirmador de Llamadas detallista y motivado para controlar nuestro calendario local de ventas y mantener nuestra cadena de citas funcionando sin problemas. En este puesto, serás el primer punto de contacto tras la llegada de un contacto: contactando rápidamente, confirmando detalles clave y asegurándote de que cada cita esté programada para el éxito.
Si eres un comunicador sólido que prospera en la organización, le encanta trabajar en una cola de llamadas rápida y te enorgullece mantener todo ajustado y en el buen camino, queremos saber de ti.
Lo que harás:
- Confirma citas con clientes mediante llamadas telefónicas
- Gestiona el calendario y resuelve los problemas de forma rápida y profesional.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Aprende y domina un proceso de confirmación guionizada para verificar la propiedad de la vivienda y aclarar cualquier necesidad o preocupación específica antes de la cita
- Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para garantizar una comunicación fluida y la satisfacción del cliente.
- Identifica proactivamente oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proporciona feedback para la mejora del proceso.
- Reprogramar proactivamente las citas a franjas horarias disponibles más tempranas para optimizar el calendario de ventas y reducir los huecos
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de crear una buena relación rápidamente.
- Autoimpulsado y motivado
- Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o en un campo relacionado.
- Dominio del uso de software CRM y otras herramientas relevantes.
Lo que ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento profesional: Tanto si trabajas en el terreno como en la oficina, invertimos en tu desarrollo profesional con formación práctica, mentoría y oportunidades de crecimiento.
- Entorno de equipo de apoyo: Trabaja junto a un equipo que valora la colaboración, la integridad y hacer lo correcto — en siempre.
- Este es un puesto semanal fijo con una estructura de bonificaciones por rendimiento. Se necesita cobertura telefónica diariamente entre las 7:00 y las 19:00.
Este es un puesto remoto.
Five Star Bath Solutions es una empresa de reforma de baños de servicio completo especializada en remodelaciones e instalaciones de bañeras y duchas en tu zona.
Somos tu reformador local especializado en todo lo relacionado con la remodelación de baños, incluyendo la conversión de bañera a ducha, la conversión de bañera a ducha, reformas pequeñas de baño, instalación de baños de seguridad, instalación de nuevas duchas y mucho más.
La clave de la marca Five Star Bath Solutions es mejorar la vida de quienes nos rodean, incluidas las de nuestras comunidades. Como nuestra rama benéfica, Pure Solutions se centra en "dar el regalo de la esperanza" a personas necesitadas. Agradecemos el apoyo que cada comunidad ofrece para hacer negocios con Five Star Bath Solutions. Mientras nuestros clientes fortalecen nuestro negocio, esperamos fortalecer nuestras comunidades, ofreciendo un servicio valioso a organizaciones locales o miembros de la comunidad.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Five Star Bath Solutions Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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